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✨ よくいただく質問（FAQ） ✨

 

Q. 商品はいつ発送されますか？

A. 決済完了後、3日以内に発送しております。

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Q. 送料はいくらですか？

A. 送料は1点からでも無料です。

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Q. 当日発送はできますか？

A. はい、速達便（＋500円）をご利用いただくと当日発送が可能です。

　平日12:30までのご注文で、当日中に発送いたします。

　お届け先によっては、最短で翌日にお受け取りいただけます。

　※一部の離島地域、また天候・交通状況により配送が遅れる場合がございます。

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Q. ギフトラッピングはできますか？

A. はい、**ギフトラッピング（＋300円）**に対応しております。

　ご希望の方は、商品とあわせてギフト包装をカートに追加してください。

　商品を複数ご購入の場合、どの商品を包装するか備考欄にご記入ください。

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Q. アレルギーが心配なのですが、素材は何ですか？

A. 当店の商品はすべて、医療用でも使用される

　**ステンレススチール（サージカルステンレス）**を使用しています。

　金属アレルギー対応で、汗や水に強く、錆びにくい素材です。

　ただし、温泉・サウナ・塩素の強いプールなど、特殊な成分のある環境は避けてください。

　変色や劣化の原因となる場合がございます。

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Q. 入浴や運動中に着けたままでも大丈夫ですか？

A. はい、日常の入浴や運動中であれば問題ありません。

　当店の商品は汗や水に強いステンレススチールを使用しています。

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Q. 再入荷の予定はありますか？

A. 売り切れ商品の再入荷情報は、

　Instagram・公式LINE・サイト上で随時お知らせしております。

　気になる商品がある場合はお気軽にお問い合わせください。

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Q. 注文後にキャンセルはできますか？

A. 申し訳ございませんが、ご購入後のキャンセルはお受けしておりません。

　内容をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

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Q. 返品や交換はできますか？

A. 申し訳ございませんが、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品に不備・破損・誤送などの初期不良があった場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。

 

 

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